综合】中石化王玉冰：易派客体现了央企的专业性和责任感

不久前，中石化对社会开放了其内部采购平台——易派客，甫一推出便引发业内强烈关注，作为目前国内最大的工业品电子商务平台，易派客本身蕴含的巨大的交易额以及大型客户令业界艳羡不已。

而细致观察易派客平台的每一个细节，其都体现出了中石化这家大型央企的严谨与责任感。而全程参与易派客研发与推广的中国石化物资装备部（国际事业公司）总经理王玉冰对此深有体会。

为企业提供“靠谱”的工业采购

《中国经营报》：对于易派客的推出，外界都非常惊讶，一是惊讶中石化这样的央企为什么要进入到电子商务领域，另外一个质疑就是，易派客能否适应市场竞争？

王玉冰：目前易派客是中国最大的工业品电商平台并开创了供应链对企业（SC2B）的新电商模式，在此之前，工业品采购没有一家重量级的采购平台。

其实易派客最大的资源就是中石化内在的企业需求，易派客根植于中石化33年来打造的坚实产业链，其前身就是中石化自己的专业采购平台。

“让采购更专业”，这是我们不同于任何一家电商的重要特点。我们要做的就是互联网生态中采购的专业性。

说到市场竞争，我们可以看一组数据。1995年，放眼全球，与互联网元素相关的企业上市公司中，前15名的市值是168亿美元，这个市值是那个时候互联网里面最富裕的那些企业，而在去年，前15名的互联网上市公司市值已经达到2.42万亿美元。在这20年的时间里，它的成长性是144倍，充分显示了互联网给商业形态带来的巨大变化和价值的成长。

我们也看到2015年全球上市公司市值最大的前15名企业中，阿里、腾讯、百度、京东已经榜上有名，另外十几家更多的是在美国。在新电商、新业态、新模式蓬勃发展的时候，易派客也具备了发展的条件，同时也做好了准备，作为央企的中石化以及国民支柱性企业，应义不容辞地走在前面。易派客是以中石化巨量的需求而打造的SC2B的电商平台。

《中国经营报》：现在阿里和京东B2C之争，已经进入到社区“巷战”阶段，电子商务领域竞争非常激烈，你认为在这种市场环境之下，易派客是靠哪些特色突围的？

王玉冰：我们可以把目前的商业逻辑梳理一下：比如世界500强排名第一的沃尔玛，其资源遍布全球，在居民消费密集区域有它的零售网点，并分布在全球，像北京市有6000多个生活小区，它会在生活小区密集的地方设立一些沃尔玛销售点，它以这样的销售点里进行集成，来跟供应商议价，这是它的资源。

易派客这个电商平台，不同于中国也不同于全球任何一家电商网站，它有自己发展的内在基础，伴随着中国国有企业改革以及向前发展的内生动力，这也是易派客蓬勃发展的潜能所在。

中石化坚实的产业链使大家把中石化理解并定位成一个特大型能源公司，这比较准确，但是还不够精准，在2015年刚刚过去的这一年，中石化的收入是2.89万亿元，包括了上市公司和存续的海外公司，位列世界500强的第二位，这仅仅是个数字，但是我们看到这一数字的背后是中石化本质的内涵，我们说中石化不仅仅构建石油化工产品，除了第一产业，第二产业、第三产业是横跨的，同时，它覆盖了中国96个行业当中的66个，占了三分之二的比重。在工业行业当中则覆盖了四分之三。

中石化虽然从事能源行业，以提供石油化工类产品为主，但是中石化覆盖的行业跨度大，已经成为提供产品和服务非常丰富的一个综合型集团。中石化的产业链覆盖了66个行业，每个行业背后都需要有供应链支撑，在这个产业链当中，除去原油等大宗产品之外，中石化每年固定的采购需求在2000亿元，除了2015年随着中国经济的转型发展，中石化的采购额在2000亿元以下之外，之前几年都在2000亿元以上。

由此可以看出，易派客依托中石化，便具有了强大的议价能力，同时也有非常完整的工业产业生产链条。这对于企业用户而言，是非常具有吸引力的。

不“烧钱”的专业团队

《中国经营报》：在易派客平台上出现这么多种类的工业商品，同时又是用央企的信用做背书，易派客是如何对产品把关的？如果缺少专业的队伍，易派客和中石化的品牌都会受到影响。

王玉冰：是的，我们对平台产品的专业化审核是非常严格的。易派客第一个核心特点体现在专家、行家、管家、大家，每个产品都是要实现保证专家层面的品质。

其次是依法合规的行家招标，尽职到位的管家服务，创新共赢，大家共享。中石化有着强大的技术支撑，有九家科研院所，八家设计院所，这九家科研院所可以保证工业品能够站在技术的最前端、最前沿，我们有着工艺设计、标准制定、质量检验，以及技能评价的技术支撑。

在专家采购当中，我们有1.5万名专业采购人员，在境内和境外有25家公司，其中在美国、日本、欧洲以及俄罗斯等100多个国家和地区有相应的业务往来。有专业人员和国际网络的支撑，保证了我们自身的专业采购费用，在专家采购当中能够落地。我们会把不同的购物商，分为五星级、四星级、三星级进行评分、评定，这是易派客不同于其他电商的显著特征。

我们拥有7500名专业人士的评标队伍，这个队伍是中石化积累了十多年的自有资源、自控资源，同时也覆盖了涉及到中国96个行业、41个工业大类里面诸多的产品，包括大宗的原料、矿石、煤炭，也包括内用和快销品，比如像复印纸、硒鼓、计算机等办公用品，也包括一些科技类材料、专业设备的精细原料和特种材料等。

比如我们常见的复印纸，有人会说只要有钱就可以到商场去比价，但是复印纸这个产品背后有九项技术指标，这里面包括定量，一定的重量要包含多少页，其次定量的偏差就是一定的单位重量，你的页数重复性好不好？有时候多、有时候少，这是有很大差别的。其次在厚度、平滑度、不透明度、亮度、视角度、尘埃度等总共九项指标，我们都要进行专业性评定。

《中国经营报》：我们注意到一个数字，就是刚才说的1.5万人的专业采购人员，其实对于现在很多发展电商平台的企业来说，都面临着一个问题，就是烧钱，中石化作为央企，会参与这场“烧钱”大战吗？

王玉冰：1.5万人的专业采购人员全部来自中石化的专业采购部门和科研院所，他们具有丰富的实操经验和雄厚的技术实力，易派客借用了中石化这一资源。

说到烧钱的问题，我们也有几个概念，对于打车软件我们在算，打车软件烧钱怎么烧？对于打车软件而言，个人（新客户）引流的成本要200多元，就是说要引流一个消费者就要花掉200块钱。

而我们不需要，我们面对的是众多有需求的企业，我们可以给企业提供非常全面的服务。易派客的四大业务，一个是采购，你有采购需求我们帮你，你有销售的需求我们帮你，你有金融需求我们帮你，你有物流、仓储、保险、广告等需求我们也可以帮你。

同时，我们也在为众多的供应商提供贷款服务，从去年8月上线到去年年底，4个月的时间里我们的金融服务额度达到了2亿多元，为24家小企业提供贷款服务。目前，中小企业众多，中国注册的工商户包括企业大概是6500万。在我们工业品110万亿元的产值当中，有多少个中小型企业面临着资金的困难？同时，在交易过程中面临着一方要求款到发货，而另一方则要求货到付款，这是个矛盾。这是易派客需要解决的问题，我们为交易双方提供一个金融的保证，这就是中石化供给侧结构性改革的一个主要切入口。

《中国经营报》：这些都是中小企业所面临的挑战，对于大企业、大客户甚至是世界500强企业，易派客是否也能够提供增值服务？

王玉冰：其实，已经有很多大型企业加入了易派客平台，不仅仅是采购产品，他们还购买我们专业团队所提供的服务。

我很想谈谈最近一件事情，去年我们收到了一份委托，将12亿元的招标采购委托给我们，主要是装置压力较高的仪表。这个委托来了以后，我们通过专家采购制定采购策略，通过公开招标为用户节约了4.5亿元的资金，节资率达到了惊人的37.5%。但是节省出来的资金不是将价格压低了，而是找到了这个价格本来的价值，这就是易派客的“价格发现”功能，还原产品的真实价值。最后这家公司给易派客发来了“七个没想到”的感谢信，从易派客的“效率、流程的规范、成本的节约、制造商的直投率”等方面予以了肯定。直投率是什么意思呢？中国的很多产品是通过代运营，由此造成资源的浪费。供应商的直投率的高低直接决定了其成本的高低，同时也是管理水平、合作氛围和重视程度等方面的体现。通过这个案例可以看出易派客得到业内的认可，是我们的荣耀。